Inloggen
De service van IPSTORE Beschikbaarheid
Ons voorraadsysteem werkt de voorraad 24 uur per dag, zeven dagen in de week real-time bij. Bij elk product staat of het product op dit moment leverbaar is.
Bestelprocedure
Online bestellen bij ipstore.nl gaat snel en eenvoudig. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij u bepaalt hoe u het hebben wilt.
Uw bestelling wordt pas definitief na uw bestelling. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.
Orderbevestiging Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via de e-mail een order-
bevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Order annuleren of wijzigen Wilt u een reeds eerder geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Stuurt u dan een e-mail naar sales@ipstore.nl of neem telefonisch contact met ons op via 085-0080 700. Vragen over de orderstatus U kunt uw orderstatus volgen op de orderstatuspagina. U vindt hier uitgebreide statusinformatie over uw orders
Orderbevestiging Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via de e-mail een order-
bevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Order annuleren of wijzigen Wilt u een reeds eerder geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Stuurt u dan een e-mail naar sales@ipstore.nl of neem telefonisch contact met ons op via 085-0080 700. Vragen over de orderstatus U kunt uw orderstatus volgen op de orderstatuspagina. U vindt hier uitgebreide statusinformatie over uw orders
Klantenservice
-
Zorg productenITshop assortiment
- Netwerk componenten
-
Devices
- Netwerk & security
- Werkplek
- Power
- Verberg alle categorieën
Apple - Apple AppleCare OS Support - Preferred
| Productinformatie |
| Categorie | |
| Voorraad | Ja |
| Levertijd | 2 dagen |
| Productnummer | D5690ZM/A |
| Beschrijving |
|
Apple AppleCare OS Support - Preferred. Aantal licenties: 2 licentie(s), Aantal jaar: 1 jaar, Responstijd: 2 uur
- Unlimited Enterprise-Level Tech Support. - 1 Year of Access for 2 People. - 2-Hour Response Time, 7 x 12. - Phone and Email Support for Issues. - iOS, OS X, and OS X Server Support. - Assigned Technical Account Manager. - AppleCare Help Desk Support and Tools. The AppleCare OS Support - Preferred from Apple is the equivalent of having direct access to an Apple expert for enterprise-level IT issues. For organization-wide deployments of iOS, OS X, and OS X Server across multiple locations, this is unlimited technical support for a year, covering phone and email support for integration, migration, and server operation issues. 2 people in your organization will have access to this unlimited tech support. The Preferred level provides a 2-hour response to all priority 1 (server down) issues; 12 hours per day (8a.m.-8p.m. CST), 7 days a week. There is also a technical account manager assigned to your organization for the duration of the Preferred care. AppleCare OS Support - Preferred also includes AppleCare Help Desk Support and AppleCare Help Desk Tools. AppleCare Help Desk Support provides your 2 designated contacts an unlimited number of support incidents for software installation, launch, and use; hardware and software diagnosis and troubleshooting; and issue isolation for Apple-based solutions. Additionally, each contact will have access to AppleCare Help Desk Tools, which is a library of downloadable diagnostics for Mac hardware and AppleCare Technician Training. This training is the only Apple-developed and approved online service certification training available. - 1 year of unlimited phone and email technical support for 2 members of your organization. - Support for iOS, OS X, and OS X Server deployments across multiple sites: advanced integration, migration, and server operation issues. - 2-hour response time for priority 1 (server down) issues; 12 hours per day (8a.m.-8p.m. CST), 7 days a week. - Assigned technical account manager assigned to your organization for the duration of the Preferred support. - Unlimited access to AppleCare Help Desk Support for software installation, launch, and use incidents; hardware and software diagnosis and troubleshooting; and issue isolation for Apple-based solutions. - Access to AppleCare Help Desk Tools; a library of downloadable diagnostics for Mac hardware. - Access to AppleCare Technician Training; the only Apple-developed and approved online service certification training available. |
CONTACT
Forehand Electronic Extensions B.V.
Driemanssteeweg 200
3084 CB ROTTERDAM
The Netherlands
Klantenservice:
Sales@forehand.nl
Verkoop:
Sales@forehand.nl
Driemanssteeweg 200
3084 CB ROTTERDAM
The Netherlands
Klantenservice:
Sales@forehand.nl
Verkoop:
Sales@forehand.nl